Política de Envíos

Cobertura y Tiempos de Entrega

Realizamos envíos a los 32 estados de la República Mexicana a través de las paqueterías más confiables del país. Cada envío incluye número de guía para que puedas rastrear tu paquete desde que sale de nuestro almacén hasta que llega a tu puerta.

* Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por temporada alta, condiciones climáticas o restricciones locales. Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni días festivos oficiales.

Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un lapso de 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago. Una vez que tu pedido sale de nuestro centro de distribución, recibirás un correo electrónico con:

• Número de guía para rastreo
• Nombre de la paquetería asignada
• Enlace directo al portal de seguimiento
• Fecha estimada de entrega

Paqueterías

Trabajamos exclusivamente con paqueterías de primer nivel que garantizan la integridad de tu pedido durante todo el trayecto:

Empaque Seguro

Sabemos que la seguridad de tu producto durante el traslado es tan importante como la entrega puntual. Por eso, cada pedido se empaca cuidadosamente:

• Material de amortiguación de grado industrial en productos frágiles
• Doble caja para equipos de alto valor
• Sellado de seguridad con número de serie registrado
• Protección anti-humedad para componentes electrónicos sensibles

Consideraciones Importantes

• El envío gratis aplica automáticamente en pedidos con subtotal mayor a $3,000 MXN (antes de impuestos).
• No realizamos envíos a apartados postales (P.O. Box). Se requiere una dirección física.
• En caso de direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente, los costos adicionales de reenvío serán cubiertos por el comprador.
• Si detectas daños visibles en el empaque al momento de recibir, te recomendamos documentarlo con fotografías y contactarnos de inmediato.
• Para zonas extendidas o de alto riesgo, podemos solicitar confirmación adicional antes de procesar el envío.